Как риэлтору найти новых клиентов
Работа риелтора заключается в постоянном поиске клиентуры. Не имеет значения опытный ли вы профессионал или новичок, который только начинает свою активную деятельность. Каждому специалисту данной сферы будет интересно и полезно узнать о том, можно ли получать лиды в онлайн режиме без «холодных» прозвонов и как это сделать.
Данная статья ознакомит вас с полезными советами, которыми пользуются лидеры в сфере недвижимости.
Определение целевой аудитории
Первоначально необходимо четко обозначать зоны целевой аудитории. Ключ к достижению любой цели – это четкое понимание того, на кого нацелена ваша деятельность и бизнес в целом.
Каждый человек уважает лояльность и любит когда к нему находят индивидуальный подход. Обычная реклама, которую используют для всех без разбора по методу закона вероятности – это не берёт, а вот знание ситуации потребителя и умение предложить персональный вариант – это кладезь. Рекомендуем задать себе несколько вопросов, что помогут определить цель. Подробнее:
- Какую цель вы преследуете? Найти клиентов, которые планируют впервые приобрести собственное жилье или тех, кто хочет уже заменить имеющееся?
- В какой местности живут ваши вероятные клиенты?
- К какой профессиональной деятельности относятся и какую должность занимают?
- Какой ежемесячный уровень дохода у клиента?
- Какие интересы и хобби имеет потребитель?
- Какой ориентир перед вами: молодожены, одиночки, семейные пары с детьми?
Лучше всего четко прописать в своем планере ответы на данные вопросы и исходя из итоговой картины создать уникальный действенный спич-мессенджер.
Контролируйте свою репутацию
Любой, даже не особо продвинутый юзер, при выборе какой-либо услуги или товара, изначально мониторит отзывы. Статистика гласит, что 60% покупателей первым делом проверяет данный аспект.
Рекомендуем уделить особое внимание репутации и регулярно проверять отклики в поисковиках. Это поможет завоевать доверие клиентов.
Создание уникального торгового предложения (УТП)
Все владельцы агентств недвижимости чрезмерно пытаются выделится среди конкурентов. Данному утверждению никто не удивлён, так как в сфере недвижимости очень большой поток. Ежедневно открывается множество новые агентств и немалая доля из них закрывается уже через пару месяцев.
Основная ошибка которую допускают риелторы – это основное заострение внимания на технических характеристиках предлагаемой продукции и её цены. Уделяя время данному аспекту, агенты забывают о важности донесения информации того, почему потребитель должен выбрать именно вас и сотрудничать именно с вашей компанией, а не уйти к конкуренту.
Спросите себя «Какие уникальные преимущества получает клиент, воспользовавшись именно вашими услугами?». У вас может быть множество преимуществ среди других, о которых, на первый взгляд, вы даже не догадываетесь. Подумайте хорошо над данным вопросом и включите ответ на него в текст своего УТП
Совершенствуйтесь и становитесь лучшим экспертом в отрасли
Любой клиент в первую очередь оценит бескорыстность. Ваше предложение должно обязательно включать какую-то полезную новую информацию и бесплатную консультацию. Даже если собеседник в конце разговора откажется от предложения по каким-либо причинам, то будьте уверенны именно ваш разговор он запомнит, когда жизнь столкнет его со сферой недвижимости.
Рекомендуем очень внимательно относится к данному аспекту и давать обширные и в тоже время максимально полезные и понятные ответы на каждый вопрос потенциального клиента.
Также советует создавать список самых распространенных вопросов собеседника и всё гармонично вносить в одну статью, которую можно разместить на сайте. Такая практика повышает видимость среди поисковых систем и поднимает ваш портал в топ.
Делитесь успехом и новыми начинаниями
Радостью и успехом нужно делится. Активно делитесь в соцсетях своими достижениями: хвалебными письмами и фото от счастливых покупателей, удачно завершенными крупными сделками или уникально быстро проданными домами/квартирами. Подкрепляйте факты – цифрами и тем самым повышайте свою репутацию.
Создание уникальных постов для целевой аудитории
Создавайте уникальный контент в своих соцсетях и форумах. Рекомендуем самостоятельно создавать фото местности в тех районах, где вы продаёте недвижимость и по возможности делать отметку места. Таким образом вы будете привлекать новых потребителей и указывать на возможность покупки недвижимости именно в данном районе. К примеру сеть инстаграм, которая сейчас считается одной из наиболее продаваемых площадок. Указывая местоположение в описании вы повысите результаты поискового запроса и будущему клиенту будет легче найти именно вас.
Создание личной базу контента
Рекомендуем воспользоваться услугами SEO-выдачи. То есть создать уникальный контент, который будет объединен общими ссылками и расписан с помощью ключей – ключевых слов для выдачи. Статьи должны бать интересными и полезными и плавно переводить читателя на посещение вашего сайта и зазывать к действию. Тематика контента может быть любой, косвенно связанной с недвижимостью. К примеру: исторически важные постройке в городе, уникальные архитектурные сооружения, элитные районы города - фантазии нет предела.
Такая услуга может обойтись или совершенно бесплатно, или с минимальными затратами – всё зависит от того, какой ресурс вы будете использовать для написания и публикации.
Данная методика приносит хорошие плоды и пользоваться ею точно стоит.
Найдите свою «золотую точку» и становитесь лидером
Новичкам бизнеса сложнее, но в тоже время у них больше шанс добиться наивысшего результата в данном бизнесе. Новички должны опередить своих уже опытных предшественников и в поиске продуктивных методов они начинают осваивать уже современные методики. Советуем задать себе несколько вопросов. Ответы на них позволят создать общую информативную картину и найти ту самую перспективную отрасль для себя. Приступайте:
- К какой части населения могут относится ваши потенциальные покупатели?
- Какой процент из них занимают семьи с детьми?
- Какой процент из них - не имеют детей?
- Как часто ваши клиенты совершают переезд?
- Какой процент людей в вашем регионе переезжает регулярно?
- Какой процент людей при переезде меняет регион?
Выберите широко используемую жилу и пустите свои корни
Действенный бесплатный совет – создайте страницу на Google My Business или Яндекс Бизнес для той отрасли, на которую у вас нацелен ориентир. Большинство риелторов при создании, руководствуются лишь географической частью. Возьмите на заметку – подходите к созданию страницы, с точки зрения потребителя, возьмите на вооружение психографическую характеристику. Это поможет попасть в топ-первых при выдаче в поисковике.
Демонстрируйте преимущества своей работы
Потенциальные покупатели любят живые отзывы и реальные факты. Показывайте аудитории проделанный результат – выставляйте уже проданную вами недвижимость.
К примеру, если человек выбрал определенный район и ищет там варианты жилья для себя, то вы ему продемонстрируете что именно вы недавно там уже продали объект. Это повысит и доверие, и четко даст понять о вашем опыте.
Не забывайте в постах указывать ссылку на вашу главную страницу, где будет зазыв к действию и дополнительная информация о предоставляемых услугах.
Создайте собственный лид магнитного действия
Принцип работы заключается в получении контактов пользователя, а именно его почтового адреса. На который в последующем можно рассылать активную информацию по нужной вам теме.
Методика заключается в создании ценного лида, в котором указывается информация, которую ищет пользователь. К примеру можно создать некую инфографику по темам и при запросе пользователя, отправлять её в pdf-формате на почту, получая в итоге живую базу клиентских контактов.
Примеры тем для инфографики:
- Руководство при покупке недвижимости;
- Покупка дома для чайников: все от А до Я;
- Ошибки покупателя при покупке дома/квартиры.
Будьте экспертом – создавайте полезное и получайте максимумы.
Контекстная реклама: геотаргетинг в сети
Данный способ один из самых результативных и помогает завлечь «горячих» покупателей, которые уже готовы к приобретению. Специалист убеждает в важности правильно настроенного геотаргетинга.
К основным его советам относится также настройка и активация функции «Звонок по рекламе». Потому как горячих клиентов нужно ловить сразу. Вы можете иметь массу преимуществ над компанией конкурентом. Но если вы вовремя не поймали данного покупателя, то он с легкостью уйдет к другой не из-за их лучших характеристик, а из-за быстроты действий. Всё это ярко характеризует выше упомянутую функцию.
Перевербовывайте трафик оппонентов
Лить качественный трафик можно с помощью компаний-конкурентов. Для этого нужно указывать в ключевых словах название компаний. Такой нонсенс действенно работает и пользуется популярностью.
Чтобы способ результативно работал нужно лишь определить наиболее активных пользователей сети среди конкурентов. И указывать их фирменные названия в ключах. Важно не прибегать к такому упоминанию в рекламных постах или лендингах.
Проявляйте активность в общении с пользователями соцсетей
Ваш бизнес и метод работы должен быть абсолютно прозрачным и понятным. Простота – это то, что привлекает пользователей. Делитесь частичкой своей повседневной жизни, рассказывайте как проходит ваш день и объясняйте в это время, почему сотрудничать с вашей компанией наиболее безопасно и плодотворно.
Активничайте с пользователями соцсетей. При этом не достаточно просто публиковать фото и писать под ним текст. Делайте нечто большее, реагируйте на комментарии, делайте видеообзоры. Максимально разнообразьте и раскрасьте свой контент.
Поиск клиентов в специализированных группах: эксперт форума
Социальные сети пользуются большой популярностью среди аудитории любого возраста. Специализированные форумы – это хороший способ получить совет и найти что-то полезное. Внедряйтесь в данную сферу и становитесь экспертом чата, к которому будут обращаться за профессиональным советом. Сначала в сети, а постепенно и на практике. Не забывайте скидывать ссылку на свой сайт, которым неоднократно воспользуются пользователи. Но не забывайте о пользовательских соглашениях и ни в коем случаи не спамьте. Вы удивитесь как много ценных потенциальных клиентов находится среди пользователей форумов по недвижимости.
В заключение
Статья включает все лучшие способы для привлечения клиентов. Данные советы помогут заменить «холодные» звонки на более эффективные и модернизированные методики. Приступайте уже сейчас.